個人情報の取扱いについて

プライバシーポリシー

株式会社OSAMU FACTORY(以下、「弊社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、弊社の事業活動の基本であると共に、弊社の社会的責務であると考えております。弊社は、責任をもって個人情報を保護するため、「個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日 法律第57号)」に基づき、弊社が運営/管理するウェブサイト(以下、「本サイト」といいます)の個人情報の保護に関し以下の通り定め、本サイトの運営を行います。

1.本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、本サイトを通じてお客様から収集させていただく、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報および、お客様個人の固有の情報を意味します。

2.弊社は、個人情報を取り扱うにあたって管理責任者を置き、その管理責任者に個人情報の適切な管理を行わせております。

3.弊社は、お客様から収集させていただいた個人情報を、本サイト上でお客様に当該個人情報を登録いただく各ページにそれぞれ記載した次に掲げる目的のために利用致します。
弊社は各ページにてお客様に登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した次に掲げる目的以外に利用することはありません。
(1)弊社が取り扱う損害保険・生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
(2)弊社が保険代理業務とは別に営む、自動車の販売・修理・自動車ローン・車検
(3)お客様からお問い合わせをいただいた場合に、お問い合わせに回答するため
(4)資料請求をいただいた場合に、資料の送付のため
(5)アンケートにお答えいただいた場合に、利用動向等の統計的な資料の作成のため
(6)通信販売によるお買い物をされ、購入された方への商品送付のため
(7)プレゼントに応募された場合に、当選された方への当選通知のため
(8)プレゼントに当選された場合に、当選された方へのプレゼント送付のため

4.弊社は、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、その個人情報を安全に送受信するため、Secure Socket Layer(SSL)というプロトコルにより暗号化して送信する環境を提供しております。また、弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、コンピュータウィルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じています。
ただし、上記の対策によってもセキュリティが完全であるとは断言しえないことにかんがみ、情報の漏洩、消失、第三者による改ざん等の防止の保証はいたしかねますので、ご了承ください。

5.弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を、第3項各号に掲げる本サイト上でお客様に当該個人情報を登録いただく各ページにそれぞれ記載した内容は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は一切いたしません。
(1)法令等により提供・開示が求められた場合
(2)あらかじめ弊社との間で機密保持契約を締結しているパートナー企業に、弊社の提供するサービスに関連して、その準備、履行またはアフターサービス等に必要な範囲で提供・開示する場合
(3)お客様の事前の同意を得た場合
(4)お客様および公衆の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要な場合

6.弊社が、個人情報を提供・開示する会社等に対しては、お客様の個人情報の漏洩等を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

7.本サイトでは、どのようなサービスがお客様に好まれているかを判断するために、アクセスログの集計を行います。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を識別できる情報を含むものではありません。アクセスログはあくまでも統計的データとして用いるものであり、お客様の個人情報と結びつけることはございません。

8.当サイトでは、アクセス解析等においてウェブビーコンやクッキーなどを使った個人情報の収集を行うことがあります。これらで得られる個人情報とは、IPアドレスやweb経路などに限定され、それによりユーザーの元へ直接ダイレクトメールや、電話などの勧誘が行われることは一切ありません。これらで得られた個人情報は、ウェブコンテンツの最適化などに活用されユーザーに不利益を与えるものではありません。ユーザーがこれらの情報の取得を拒否することは可能です。ご利用のウェブブラウザのヘルプをご覧いただきクッキーを使用しないよう設定することにより個人情報の取得を拒否することができます。ただし、クッキーを使わないことにより、一部のウェブサービス(例えばオンラインショッピングなど)で期待した動作をしないことがありますので、その場合は、都度クッキーの設定を変えていただきますようお願いします。

9.弊社が、お客様から自己の情報について照会、訂正、削除等を求められた場合は、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応いたします。
但し、お客様の情報の削除等を行った場合に、本サイトの一部のサービスをご利用いただけない場合があります。

弊社は、本サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めます。

お客様へのお願い
弊社は、本サイトからリンクしている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、責任を負うことはできません。お客様ご自身にて、弊社以外のウェブサイトにおける個人情報についての取扱基準等の内容を吟味し、取扱基準等が定められていない場合には当該ウェブサイトの担当部署・担当者に直接確認されるなどして、ご自身の個人情報の安全を確認されるようお勧めいたします。

 

サイトポリシー

株式会社OSAMU FACTORY(以下、「弊社」といいます)が運営/管理するサイトにある文章・画像・動画、(以下、「ウェブデータ」)に関する著作権とその他の権利は、弊社または原著作者、その他の権利者のものです。
企業等が非営利目的で使用する場合、個人的な使用を目的とする場合、その他著作権法により認められている場合を除き、ウェブデータは弊社、原著作者、その他の権利者の許諾なく使用することは出来ません。

保険関係勧誘方針

弊社は次に掲げる4項目について遵守いたします。

1. 金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
・販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。

・お客さまに商品内容を正しくご理解していただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

2. 商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。

・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。

・お客さまに関する情報については、適切な取り扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。

3. お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に勤めます。
・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。

・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努力して参ります。

4. お客さまのご意見等の収集に努め、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましは、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。

・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に生かして参ります。

平成20年4月1日
損害保険代理店
株式会社OSAMU FACTORY
代表取締役  福永 修